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// Agence conseil en marketing et communication
Campagnes de publicité
La campagne de publicité digitale est l'une des clefs de la stratégie de communication marketing, une fois que le site web a été créé et son référencement effectué, que l'on gère sa communauté en ligne et que l'on a mis en place les relations presse.
C'est exactement la même chose qu'une campagne de publicité classique mais en utilisant des plateformes et des outils numériques, avec les avantages de réactivité, de ciblage, d'interactivité et de mesure que cela permet. Car contrairement à une campagne de publicité classique qui ne peut plus être modifiée une fois lancée, une campagne de publicité digitale peut être monitorée et modifiée en temps réel en fonction des résultats et avec des outils de ciblage et de mesure sans équivalent.
Nous avons plus de 30 années d'expérience de mise en place et de gestion de campagnes de publicité digitale, depuis Yahoo jusqu'à Google, ceci incluant des conseils sur des campagnes sur les médias pour des constructeurs au niveau européen. Nous pouvons vous accompagner dans chaque étape de mise en place de vos campagnes de publicité depuis le conseil jusqu'à la réalisation des formats display et des vidéos.
Une campagne de publicité digitale est donc une série d'actions marketing coordonnées qui utilisent des canaux en ligne pour atteindre des objectifs spécifiques. Ces objectifs peuvent inclure l'augmentation de la notoriété de la marque, la génération de leads, la stimulation des ventes, ou l'amélioration de l'engagement avec les clients. La campagne se déroule sur une période définie et utilise divers formats publicitaires, tels que les bannières, les vidéos, les liens textuels, à diffuser sur des sites, des médias, des blogs, les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche.
Les éléments marketing clefs d'une campagne de publicité digitale
Toute action marketing inclut des objectifs SMART. Les objectifs doivent tout d'abord être Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, et Temporellement définis. Ces objectifs vont concerner la notoriété de la marque ou d'un produit, l'acquisition de nouveaux clients, la fidélisation des clients existants, l'augmentation des ventes, ou l'engagement sur les réseaux sociaux. On définit alors la segmentation de la cible de la campagne en termes de démographie, de comportements, de centres d'intérêt, et de besoins. On peut créer des Personas ou profils types de clients, pour mieux comprendre leurs attentes et adapter le message publicitaire en conséquence. On confirme la Proposition de valeur et ce qui rend l'offre unique et attrayante pour l'audience cible et on termine par le Call-to-Action (CTA) afin de créer des incitations claires à l'action (ex. : "Téléchargez gratuitement").
On construit ensuite la copie publicitaire avec des textes concis, persuasifs et adaptés au ton de la marque. Il est alors temps de décliner la copie publicitaire en créant les contenus publicitaires, avec des formats adaptés à chaque canal (bannières, vidéos, articles sponsorisés, carrousels...). Les visuels doivent être clairs, attrayants, cohérents avec l'identité de la marque, et optimisés pour chaque plateforme.
On termine par choisir les différents canaux, que ce soit le Search Engine Advertising (SEA ou la publicité sur les moteurs de recherche comme Google Ads, avec des annonces basées sur des mots-clés), les réseaux sociaux (publicités sur Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, TikTok, etc. pour toucher des audiences spécifiques), le Display Advertising (annonces graphiques sur des sites web, souvent via des bannières de multiples formats juqsu'à l'habillage de site), la publicité vidéo (via des bilboard et publicités sur YouTube, TikTok, ou autres plateformes vidéo), l'email marketing (envoi de campagnes publicitaires via des newsletters ou des e-mails ciblés) ou de la publicité native (advertorial ou annonces intégrées dans le contenu des sites web conçues pour ressembler au contenu éditorial).
Il est alors temps de définir le budget et de répartir le budget en fonction des différents canaux, avec des objectifs et prévisions de retour sur investissement (ROI).
La publicité digitale a l'énorme avantage de permettre un tracking et une mesure des performances en temps réel de la diffusion et de l'engagement. On peut les mesurer via les Key Performance Indicators (KPIs ou indicateurs clés à surveiller comme le taux de clics, le coût par acquisition). Il y a enfin des outils d'analyse comme ceux de Google Analytics, Facebook Ads Manager, des adservers ou des plateformes de marketing automation pour suivre la performance en temps réel.
Une campagne de publicité digitale permet aussi de faire de l'A/B Testing et de tester ainsi différentes versions d'annonces (aussi bien au niveau format, accroche, emplacement, jour et horaire de diffusion, cible..) pour optimiser les performances et choisir au final les versions les plus efficaces, en fonction des images, des messages ou du CTA.Grâce aux outils de mesure et d'analyse en temps réel, on peut examiner les résultats de la campagne pour identifier ce qui fonctionne ou non et agir directement sur la campagne, pour la modifier, l'arrêter temporairement et la relancer, que ce soit pour ajuster les enchères, modifier les audiences cibles, changer les visuels, le tout pour en améliorer les résultats.
Quelques conseils
Faites appel à l'émotion : Créez des contenus qui suscitent des émotions fortes, comme des vidéos touchantes, pour connecter votre audience à un niveau plus profond.
Misez sur un contenu divertissant plutôt que purement promotionnel : Attirez et engagez votre audience en créant du contenu divertissant qui capte l’attention sans se concentrer uniquement sur la promotion de la marque. Cela permet d'établir une connexion plus naturelle et authentique avec votre public.
Utilisez le contenu utilisateur pour raconter des histoires : Encouragez vos clients à partager leurs expériences. Le contenu généré par les utilisateurs renforce la preuve sociale et crée un lien émotionnel puissant avec votre marque.
Encouragez le partage social : Facilitez le partage de vos campagnes sur les réseaux sociaux. Les expériences digitales interactives et partagées amplifient le marketing de bouche-à-oreille en ligne.
Intégrez expériences physiques et digitales : Reliez vos efforts en ligne à des expériences en magasin.
Créez le buzz avec des offres gratuites : Organisez des concours et offrez des produits gratuits.
Entretenez vos leads : Ne vous contentez pas de générer des leads, entretenez-les. Proposez des contenus pertinents et encouragez l’inscription à votre newsletter pour maintenir un lien continu avec vos prospects.
Personnalisez l'expérience client : Utilisez les données pour offrir des recommandations personnalisées et un contenu adapté aux préférences de chaque utilisateur. La personnalisation augmente l'engagement et favorise la fidélité à long terme.
Utilisez les influences locales : Collaborez avec des influenceurs locaux pour atteindre des communautés spécifiques. Cela renforce l'authenticité et augmente la portée de vos campagnes dans des segments de marché ciblés.
Exploitez les micro-moments : Soyez présent dans les moments clés où les utilisateurs recherchent des informations rapides ou prennent des décisions. Proposez un contenu pertinent et instantané qui répond à leurs besoins immédiats.
Optimisez les vidéos pour le mobile : Créez du contenu vidéo qui peut être consommé sans son ni sous-titres. Avec 75 % des utilisateurs visionnant les vidéos en mode silencieux, misez sur des visuels forts et explicites pour capter l’attention.
Optimisez pour la recherche vocale : Avec l'essor des assistants vocaux, optimisez votre contenu pour les requêtes vocales.
Investissez dans le marketing de contenu durable : Créez des contenus intemporels (contenu evergreen) qui continuent à attirer et à éduquer votre audience au fil du temps. Un contenu durable offre un excellent retour sur investissement.
Investissez dans des expériences omnicanal : Offrez une expérience client cohérente et fluide sur tous les canaux, qu’ils soient en ligne ou en magasin.
Mesurez et ajustez en continu : Utilisez les analytics pour surveiller la performance de vos campagnes en temps réel. Soyez prêt à ajuster vos stratégies en fonction des données pour maximiser l'efficacité de vos actions marketing.
Personne ne compte le nombre de pubs que vous faites. On ne se souvient que de l'empreinte que vous laissez.
William Bernbach